Надя — талантливый хирург, специализирующийся на ушах, горле и носе. Ей уже сорок, но лишь недавно она осознала, как мало понимает саму себя. На работе она ежедневно помогает другим разобраться с их ощущениями, а свои собственные будто заглушила. Возможно, она никогда по-настоящему к ним не прислушивалась.
Борис, её муж, уехал два года назад. Ему надоела однообразная жизнь, хотя официально они не развелись. Надя растит дочь Оливию и до сих пор живёт в квартире, которая принадлежит свекрови.
Ей необходимы изменения. Она хочет увидеть, что вокруг много тепла и заботы. В её судьбе постепенно появляются шесть особых моментов — уроков нежности. Каждый из них медленно, но верно поможет Наде отыскать себя, услышать свой внутренний голос и найти новые силы.